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Ordini

Come inserisco un prodotto nel carrello?

Per poter inserire un prodotto nel carrello e proseguire con l’ordine, è necessario effettuare il log in\creare un account e inserire le misure nella sezione “personalizzazione prodotto”.

Come si prendono le misure?

Guarda questo video in cui mostriamo come misurare il torso, torace, vita e fianchi.

Come scelgo la taglia corretta?

Nella pagina del prodotto troverai sia una sezione per le misure, sia un pulsante per la scelta della taglia. Il body verrà prodotto sulla base delle misure, quindi la prima sezione è la più importante. Nel caso in cui dalle misure risultasse una taglia intermedia, provvederemo ad apportare le modifiche necessarie in fase di produzione.

Un consiglio: puoi scrivere la vestibilità desiderata (aderente/ comoda) nelle note all’ordine.

Come si cambia il colore di un body da gara?

Gymbody offre un servizio di personalizzazione dei body da gara gratuito, in cui è possibile modificare il colore/ i colori del body. Nella sezione “personalizzazione del prodotto” troverai la casella “colore”. Lì puoi inserire le modifiche desiderate.

Per qualsiasi domanda o consiglio riguardo alla modifica, scrivici un messaggio whatsapp al seguente numero: +393271504282 saremo felici di aiutarti e mostrarti le opzioni disponibili.

Un consiglio: nel caso di modifiche, è possibile aggiungere un’ulteriore specifica riguardo al colore anche nelle note all’ordine.

Posso aggiungere il logo della società su un body?

Sì, nei body della sezione “competition” troverai un pulsante con l’opzione “logo: SI \ NO”. Seleziona “SI” nel caso in cui volessi aggiungerlo, e inserisci il testo nella sezione “personalizzazione del prodotto”.

Body da gara con pietre ridotte, come funziona?

Selezionando la versione di un body da gara con pietre ridotte (dove disponibile) verrà realizzato diminuendo la quantità in modo omogeneo, lasciando intatte l’armonia e l’estetica del body. Ad esempio, il disegno di pietre sulla parte anteriore del body rimane pressoché invariato (in base al modello), e viene diminuita la quantità su retro e maniche, sulla base del prezzo.

Cambiare/ annullare l’ordine

Per poter effettuare modifiche o annullare l’ordine, scrivici un messaggio whatsapp al seguente numero: +393271504282 oppure una email a info@gymbody.it

L’ordine non può più essere modificato o annullato una volta entrato in fase di produzione.

Status dell’ordine

Lo status dell’ordine non si aggiorna in automatico, ma viene modificato manualmente. Durante la preparazione dell’ordine non riceverai ulteriori aggiornamenti; successivamente, nel giorno di partenza del pacco, riceverai una mail\sms con informazioni sulla spedizione e il tracking DHL.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Tutti i body vengono prodotti su misura a partire dal momento dell’ordine, per questo motivo la produzione richiede 15 giorni lavorativi per body da allenamento, e 20 giorni lavorativi per body da gara. Al termine di questo periodo di tempo, l’ordine verrà spedito e riceverai una notifica.

Lavaggio e cura

Nell’etichetta interna del body troverai le istruzioni per il lavaggio e la cura del body. Non va lavato a mano, non va stirato e non va messo nell’asciugatrice.

Utilizza un lavaggio delicato in lavatrice a max 40° con un detergente neutro applicato sulle zone intime.

È possibile effettuare un reso?

Sì, è possibile. Tuttavia, i prodotti resi non possono più essere utilizzati, creando uno spreco di materiale. È quindi molto importante assicurarsi che le misure siano corrette.

Il reso può essere effettuato se le condizioni del body sono come nuove e non è mai stato utilizzato. Come da termini di vendita presenti nel sito, le spese di spedizione sono a carico del cliente. In caso di necessità di reso, contattaci tramite whatsapp +393271504282 o via e-mail a info@gymbody.it.

Spedizione\Ritiro

Quanto tempo impiega la spedizione?

La spedizione impiega generalmente 24/48 ore, in base alla zona e al periodo dell’anno. La spedizione può essere monitorata tramite il tracking ricevuto per email\sms.

Per qualsiasi domanda, contattaci tramite whatsapp +393271504282 o via e-mail a info@gymbody.it

Come funziona il “ritiro in negozio”?

Selezionando l’opzione “ritiro in negozio”, riceverai una email\sms con le informazioni per il ritiro appena il tuo ordine sarà pronto.

Ordini

Come inserisco un prodotto nel carrello?

Per poter inserire un prodotto nel carrello e proseguire con l’ordine, è necessario effettuare il log in\creare un account e inserire le misure nella sezione “personalizzazione prodotto”.

Come si prendono le misure?

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Come scelgo la taglia corretta?

Nella pagina del prodotto troverai sia una sezione per le misure, sia un pulsante per la scelta della taglia. Il body verrà prodotto sulla base delle misure, quindi la prima sezione è la più importante. Nel caso in cui dalle misure risultasse una taglia intermedia, provvederemo ad apportare le modifiche necessarie in fase di produzione.

Un consiglio: puoi scrivere la vestibilità desiderata (aderente/ comoda) nelle note all’ordine.

Come si cambia il colore di un body da gara?

Gymbody offre un servizio di personalizzazione dei body da gara gratuito, in cui è possibile modificare il colore/ i colori del body. Nella sezione “personalizzazione del prodotto” troverai la casella “colore”. Lì puoi inserire le modifiche desiderate.

Per qualsiasi domanda o consiglio riguardo alla modifica, scrivici un messaggio whatsapp al seguente numero: +393271504282 saremo felici di aiutarti e mostrarti le opzioni disponibili.

Un consiglio: nel caso di modifiche, è possibile aggiungere un’ulteriore specifica riguardo al colore anche nelle note all’ordine.

Posso aggiungere il logo della società su un body?

Sì, nei body della sezione “competition” troverai un pulsante con l’opzione “logo: SI \ NO”. Seleziona “SI” nel caso in cui volessi aggiungerlo, e inserisci il testo nella sezione “personalizzazione del prodotto”.

Body da gara con pietre ridotte, come funziona?

Selezionando la versione di un body da gara con pietre ridotte (dove disponibile) verrà realizzato diminuendo la quantità in modo omogeneo, lasciando intatte l’armonia e l’estetica del body. Ad esempio, il disegno di pietre sulla parte anteriore del body rimane pressoché invariato (in base al modello), e viene diminuita la quantità su retro e maniche, sulla base del prezzo.

Cambiare/ annullare l’ordine

Per poter effettuare modifiche o annullare l’ordine, scrivici un messaggio whatsapp al seguente numero: +393271504282 oppure una email a info@gymbody.it

L’ordine non può più essere modificato o annullato una volta entrato in fase di produzione.

Status dell’ordine

Lo status dell’ordine non si aggiorna in automatico, ma viene modificato manualmente. Durante la preparazione dell’ordine non riceverai ulteriori aggiornamenti; successivamente, nel giorno di partenza del pacco, riceverai una mail\sms con informazioni sulla spedizione e il tracking DHL.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Tutti i body vengono prodotti su misura a partire dal momento dell’ordine, per questo motivo la produzione richiede 15 giorni lavorativi per body da allenamento, e 20 giorni lavorativi per body da gara. Al termine di questo periodo di tempo, l’ordine verrà spedito e riceverai una notifica.

Lavaggio e cura

Nell’etichetta interna del body troverai le istruzioni per il lavaggio e la cura del body. Non va lavato a mano, non va stirato e non va messo nell’asciugatrice.

Utilizza un lavaggio delicato in lavatrice a max 40° con un detergente neutro applicato sulle zone intime.

È possibile effettuare un reso?

Sì, è possibile. Tuttavia, i prodotti resi non possono più essere utilizzati, creando uno spreco di materiale. È quindi molto importante assicurarsi che le misure siano corrette.

Il reso può essere effettuato se le condizioni del body sono come nuove e non è mai stato utilizzato. Come da termini di vendita presenti nel sito, le spese di spedizione sono a carico del cliente. In caso di necessità di reso, contattaci tramite whatsapp +393271504282 o via e-mail a info@gymbody.it.

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Quanto tempo impiega la spedizione?

La spedizione impiega generalmente 24/48 ore, in base alla zona e al periodo dell’anno. La spedizione può essere monitorata tramite il tracking ricevuto per email\sms.

Per qualsiasi domanda, contattaci tramite whatsapp +393271504282 o via e-mail a info@gymbody.it

Come funziona il “ritiro in negozio”?

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